Information
Nous avons rassemblé ici les questions les plus fréquemment posées par nos clients. Nous espérons que vous y trouverez les réponses que vous cherchez concernant nos produits, notre processus de fabrication et nos valeurs.
Questions fréquentes
Chez EPIXOTIC, nous nous engageons à offrir des produits artisanaux de qualité supérieure. Cette section est conçue pour répondre à vos interrogations et vous éclairer sur notre démarche.
Quelles sont les questions les plus fréquentes que se posent vos clients avant d'acheter vos produits ?
La question la plus fréquente est : "Combien y a-t-il de pots dans les collections ?".
Quels sont les problèmes ou les malentendus les plus courants que rencontrent vos clients avec vos produits ou services ?
Certains clients trouvent nos pots de confiture plus petits que ceux des sauces. Nous leur expliquons simplement que nous privilégions des recettes concentrées, artisanales et de qualité, plutôt qu’une production en grande quantité.
Quelles informations importantes souhaitez-vous absolument que vos clients connaissent sur vos créations et votre processus de fabrication ?
Nous voulons que nos clients sachent que tout est fait à la main, avec une attention particulière portée à la qualité des matières premières. Nos préparations sont fraîches, non surstockées, et pensées pour respecter les saveurs naturelles des fruits. Nous privilégions une fabrication raisonnée, humaine et transparente.
La réponse à vos questions
Vous avez encore des questions ? N'hésitez pas à nous contacter directement. Nous sommes là pour vous aider et vous fournir toutes les informations nécessaires pour une expérience EPIXOTIC optimale.